Pfleiderer Harmonica Dachziegel: Schäden, Ursachen & Kulanzmöglichkeiten?
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Pfleiderer Harmonica Dachziegel: Schäden, Ursachen & Kulanzmöglichkeiten?

Wie ich sehe, gibt es jede Menge geschädigte Hausbesitzer, die das gleiche Problem mit den Dachziegel Harmonica von Pfleiderer haben.

Wir haben in 2005 in eigener Regie unser Dach mit der Harmonica eingedeckt. Unser Schornsteinfeger hat dann in 2009 festgestellt, dass die Firstziegel jede Menge Risse aufweisen. Nach langen hin und her hat dann die Fa. Creaton, die die Firma Pfleiderer nach der Insolvenz aufgekauft hat, die Firstziegel mit einigen wenigen Flächenziegeln (nur Reserve) auf Kulanz austauschen lassen.

Der Schaden der Firsziegel ist Aufgrund der heruntergesetzten Brandkurve entstanden. Energiekosteneinsparungen nennt man so etwas.

So und nun die Katastrophe in 2012! Die Flächenziegel lösen sich auf der Rückseite komplett auf. In unserer Dachrinne sind nur noch rote Ziegelstücker zu sehen. Die Rückseite der Dachziegel ist wie Mehl. Es löst sich alles ab.

Der Lieferant will nichts mit zu tun haben. Die Fa. Creaton ist zurzeit in Prüfung des Schadens. Aber ob hier Hilfe zugestanden wird, keine Ahnung.

Gewährleistung/Garantie  -  wast ist das!

Mein Mann ist kurz vor dem Durchdrehen. Wir haben alles in eigener Regie gemacht. Da freut man sich, dass man sein eigenes Haus hat und dann hat man nur so eine Schei ... am Back.

Wer kann mir Info geben, ob hier jemand dann doch noch seine Ziegel aus Kulanz ausgetauscht bekommen hat?!?! Ich brauche Infos! Dringend. Danke schon einmal an alle.

  • Name:
  • Tanaj S.
  1. Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
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    Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme

    Sicherheitshinweise

    🔴 Gefahr: Herabfallende Dachziegel können eine Gefahr für Personen darstellen. Sichern Sie den Bereich unter dem Dach.

    🔴 Gefahr: Feuchtigkeitseintritt durch beschädigte Dachziegel kann zu Schimmelbildung im Dachstuhl führen. Regelmäßige Kontrolle ist wichtig.

    GoogleAI-Analyse

    Ich sehe, dass mehrere Hausbesitzer Probleme mit den Pfleiderer Harmonica Dachziegeln haben. Häufige Schäden sind Risse und Abplatzungen, besonders an den Firstziegeln.

    Mögliche Ursachen für die Schäden können Materialfehler, fehlerhafte Verarbeitung, extreme Witterungseinflüsse oder eine Kombination davon sein. Die Insolvenz von Pfleiderer erschwert die Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen.

    🔴 Gefahr: Beschädigte Dachziegel können die Dichtigkeit des Daches beeinträchtigen und zu Feuchtigkeitsschäden im Dachstuhl führen.

    Ich empfehle Ihnen, folgende Schritte zu unternehmen:

    • Dokumentieren Sie die Schäden detailliert mit Fotos.
    • Kontaktieren Sie einen Dachdecker für eine professionelle Schadensbegutachtung.
    • Prüfen Sie Ihre Versicherungsunterlagen auf Deckungsmöglichkeiten.
    • Suchen Sie nach anderen Betroffenen, um eventuell gemeinsam vorzugehen.

    👉 Handlungsempfehlung: Lassen Sie Ihr Dach von einem Fachmann überprüfen und erstellen Sie ein Gutachten über die Schadensursache.

    📖 Wichtige Begriffe kurz erklärt

    Firstziegel
    Firstziegel sind spezielle Dachziegel, die auf dem First (der obersten Kante) eines Daches verlegt werden. Sie dienen dazu, den Übergang zwischen den beiden Dachflächen abzudecken und vor Witterungseinflüssen zu schützen.
    Verwandte Begriffe: Gratziegel, Ortgangziegel, Dachfirst
    Flächenziegel
    Flächenziegel sind die Standard-Dachziegel, die die Hauptfläche des Daches bedecken. Sie sind in verschiedenen Formen und Materialien erhältlich und bilden die wasserdichte Hülle des Daches.
    Verwandte Begriffe: Biberschwanzziegel, Falzziegel, Mönch-Nonnen-Ziegel
    Brandkurve
    Die Brandkurve beschreibt den Temperaturverlauf während des Brennprozesses von keramischen Produkten wie Dachziegeln. Sie beeinflusst maßgeblich die Qualität, Festigkeit und Witterungsbeständigkeit der Ziegel.
    Verwandte Begriffe: Sinterung, Brenntemperatur, Rohstoffzusammensetzung
    Kulanz
    Kulanz ist eine freiwillige Leistung eines Unternehmens, die über die gesetzliche Gewährleistung oder Garantie hinausgeht. Sie wird oft gewährt, um Kunden zufrieden zu stellen oder einen Imageschaden abzuwenden.
    Verwandte Begriffe: Gewährleistung, Garantie, Kundenservice
    Gewährleistung
    Die Gewährleistung ist die gesetzliche Verpflichtung eines Verkäufers, für Mängel an einer Ware einzustehen, die bereits zum Zeitpunkt des Verkaufs bestanden haben. Sie beträgt in Deutschland in der Regel zwei Jahre.
    Verwandte Begriffe: Garantie, Sachmangel, Nacherfüllung
    Insolvenz
    Insolvenz bezeichnet die Zahlungsunfähigkeit eines Unternehmens oder einer Privatperson. In diesem Fall kann ein Insolvenzverfahren eröffnet werden, um die Gläubiger zu befriedigen.
    Verwandte Begriffe: Konkurs, Zahlungsunfähigkeit, Insolvenzverwalter
    Dachrinne
    Eine Dachrinne ist ein Bauelement, das dazu dient, Regenwasser vom Dach abzufangen und abzuleiten. Sie verhindert, dass das Wasser unkontrolliert an der Fassade herunterläuft und Schäden verursacht.
    Verwandte Begriffe: Fallrohr, Regenwasserableitung, Dachentwässerung

    ❓ Häufige Fragen (FAQ)

    1. Was sind typische Schäden an Pfleiderer Harmonica Dachziegeln?
      Typische Schäden sind Risse, Abplatzungen, insbesondere an den Firstziegeln. Diese können durch Materialfehler, Witterungseinflüsse oder Verarbeitungsmängel entstehen. Eine genaue Analyse durch einen Fachmann ist ratsam, um die Ursache zu bestimmen und Folgeschäden zu vermeiden.
    2. Welche Ursachen können die Schäden an den Dachziegeln haben?
      Mögliche Ursachen sind Materialfehler in der Produktion, unsachgemäße Verarbeitung bei der Verlegung, extreme Witterungsbedingungen wie Frost oder Hagel oder eine Kombination dieser Faktoren. Auch Spannungen im Dachstuhl können zu Schäden an den Ziegeln führen.
    3. Wie kann ich Gewährleistungsansprüche geltend machen, wenn der Hersteller insolvent ist?
      Die Insolvenz des Herstellers erschwert die Durchsetzung von Gewährleistungsansprüchen erheblich. Sie können Ihre Ansprüche beim Insolvenzverwalter anmelden, die Erfolgsaussichten sind jedoch oft gering. Eine Rechtsschutzversicherung kann hierbei hilfreich sein.
    4. Welche Alternativen gibt es zur Reparatur mit Originalziegeln, wenn diese nicht mehr verfügbar sind?
      Wenn Originalziegel nicht mehr verfügbar sind, können ähnliche Ziegel anderer Hersteller verwendet werden, die optisch und technisch passen. Eine weitere Möglichkeit ist die Verwendung von gebrauchten Ziegeln, falls diese in gutem Zustand erhältlich sind. Der Dachdecker kann hier beraten.
    5. Wie oft sollte ein Dach mit Ziegeln kontrolliert werden?
      Eine regelmäßige Dachkontrolle, idealerweise jährlich oder nach extremen Wetterereignissen, ist empfehlenswert. Dabei sollten die Ziegel auf Beschädigungen, Verschiebungen und sonstige Auffälligkeiten überprüft werden. Frühzeitig erkannte Schäden können größere Folgeschäden verhindern.
    6. Welche Rolle spielt die Brandkurve bei der Qualität von Dachziegeln?
      Die Brandkurve, also der Temperaturverlauf beim Brennen der Ziegel, ist entscheidend für deren Festigkeit und Witterungsbeständigkeit. Eine optimale Brandkurve sorgt für eine homogene Struktur und minimiert das Risiko von Rissen und Abplatzungen.
    7. Was bedeutet der Begriff "Ösen" im Zusammenhang mit Dachziegeln?
      Ösen sind Befestigungspunkte an der Rückseite der Dachziegel, die zur sicheren Verankerung auf der Dachlattung dienen. Sie gewährleisten, dass die Ziegel auch bei starkem Wind nicht verrutschen oder abheben. Beschädigte Ösen können die Stabilität des Daches gefährden.
    8. Wie kann ich Feuchtigkeitsschäden im Dachbereich erkennen?
      Feuchtigkeitsschäden äußern sich oft durch dunkle Flecken, Schimmelbildung oder muffigen Geruch im Dachbereich. Auch Verformungen oder Schäden an der Dachkonstruktion können Hinweise sein. Eine frühzeitige Erkennung ist wichtig, um größere Schäden zu vermeiden.

    🔗 Verwandte Themen

    • Dachziegelarten im Vergleich
      Vorstellung verschiedener Dachziegelmaterialien und -formen.
    • Dachsanierung: Kosten und Ablauf
      Informationen zu Planung, Finanzierung und Durchführung einer Dachsanierung.
    • Versicherungsschutz bei Dachschäden
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      Tipps zur Vorbeugung und Beseitigung von Feuchtigkeitsschäden.
    • Dachdecker finden: Worauf achten?
      Hinweise zur Auswahl eines qualifizierten Dachdeckers.

  2. Gewährleistungsausschluss: Eigenleistung bei Pfleiderer Dachziegeln

    Foto von Stefan Ibold

    hmm
    Moin,

    Problem ist für mich, dass Sie in Eigenregie das Dach eingedeckt haben. Problem deshalb, weil Sie dann keine Gewährleistungsansprüche an eine Fachfirma stellen können. Ich befürchte, dass bei Ihnen schon in 2009 die Ansprüche verjährt waren, weil sich diese sehr wahrscheinlich auf das Kaufrecht beziehen und damit schneller verjähren als es bei einer Gewährleistung durch einen Handwerker nach BGBAbk., hier 5 Jahre, der Fall wäre. Und sehr wahrscheinlich haben Sie auch keine Garantieerklärung des Herstellers und selbst wenn Sie eine haben, wird das eine Allgemeinerklärung sein, nicht aber explizit für Ihr Bauvorhaben.

    Für ungewöhnlich erachte ich es, dass die Ziegel auf deren Unterseite Schaden nehmen. Das lässt eigentlich eher auf einen weiteren Mangel in der Ausführung, hier keine ausreichende Luftdichtheit vom Gebäude her, mit der Folge des erheblichen Auffeuchtens von der Unterseite, schließen.

    Ich fürchte, der Gang zum Rechtsanwalt wird Ihnen nicht erspart bleiben. Eventuell brauchen Sie auch einen Sachverständigen, der andere Ursachen ermittelt oder ausschließt/ausschließen kann.

    MfG

    Stefan Ibold

  3. 📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 11.01.2026
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    📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 11.01.2026

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    Pfleiderer Harmonica Dachziegel: Schaden, Kulanz & Gewährleistung

    💡 Kernaussagen: Dieser Thread behandelt Schäden an Pfleiderer Harmonica Dachziegeln, insbesondere Firstziegel und Flächenziegel. Diskutiert werden Ursachenforschung, Kulanzansprüche und Gewährleistungsfragen. Ein wichtiger Aspekt ist die Eigenleistung beim Dachdecken, die Auswirkungen auf Gewährleistungsansprüche hat. Die Insolvenz von Pfleiderer und die Übernahme durch Creaton spielen ebenfalls eine Rolle.

    ⚠️ Wichtiger Hinweis: Im Beitrag Gewährleistungsausschluss: Eigenleistung bei Pfleiderer Dachziegeln wird darauf hingewiesen, dass Eigenleistung beim Dachdecken die Gewährleistungsansprüche gegenüber Fachfirmen ausschließen kann. Dies ist besonders relevant, da Ansprüche möglicherweise bereits verjährt sind.

    ✅ Zusatzinfo: Die Diskussion berührt auch die Frage, ob Ansprüche auf Kaufrecht oder Gewährleistung basieren, was die Verjährungsfristen beeinflusst. Eine Garantieerklärung des Herstellers könnte zusätzliche Rechte einräumen, sollte aber geprüft werden.

    👉 Handlungsempfehlung: Betroffene Hausbesitzer sollten ihre Kaufunterlagen und Garantieerklärungen prüfen, um ihre potenziellen Ansprüche zu bewerten. Es ist ratsam, sich rechtlich beraten zu lassen, um die Erfolgsaussichten einer Kulanzanfrage oder Gewährleistungsforderung zu klären. Die Dokumentation der Schäden ist essenziell für die Durchsetzung von Ansprüchen.

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Interne und externe Fundstellen sowie weiterführende Recherchen

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