Siemens Durchlauferhitzer: Nur lauwarmes Wasser? Ursachen, Lösungen & Wasserdruck prüfen

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Es ist gut, dass bereits ein Installateur vor Ort war und Messungen durchgeführt hat. Wenn der Installateur sagt, dass der Wasserdruck zu hoch ist, obwohl die Wassertemperatur nicht stimmt, sollte man das Problem genauer untersuchen.

Mögliche Ursachen für lauwarmes Wasser trotz funktionierendem Durchlauferhitzer:

• Verkalkung: Verkalkung im Durchlauferhitzer kann die Heizleistung beeinträchtigen.
• Falsche Einstellung: Überprüfen Sie die Temperatureinstellung am Gerät.
• Defekter Temperaturfühler: Ein defekter Fühler kann falsche Werte liefern.
• Zu hohe Durchflussmenge: Bei zu hoher Durchflussmenge kann das Wasser nicht ausreichend erwärmt werden.
• Leistung des Gerätes: Ist die Leistung des Gerätes ausreichend für den Bedarf?

👉 Handlungsempfehlung: Lassen Sie den Durchlauferhitzer von einem anderen Fachmann überprüfen, um eine zweite Meinung einzuholen. Achten Sie darauf, dass dieser die Verkalkung, die Temperatureinstellung, den Temperaturfühler und die Durchflussmenge überprüft.

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Der geschilderte Sachverhalt beschreibt ein Problem mit einem neu installierten Siemens-Durchlauferhitzer, der nur lauwarmes Wasser liefert. Die Aussage des Installateurs, der Wasserdruck sei zu hoch und die Lösung sei, das Wasser nur halb aufzudrehen, ist fachlich höchst fragwürdig. Ein zu hoher Wasserdruck führt in der Regel nicht zu einer verminderten Erwärmung, sondern kann im Gegenteil die Durchflussmenge erhöhen, was die Heizleistung des Geräts überfordern kann. Die empfohlene Handhabung, das Ventil nur halb zu öffnen, ist keine dauerhafte Lösung und deutet auf ein tieferliegendes Problem hin.

❌ Widerspruch: Die Aussage des Installateurs, der Wasserdruck sei aufgrund der kalten Jahreszeit zu hoch, ist physikalisch nicht haltbar. Der Wasserdruck im Leitungsnetz ist relativ konstant und wird nicht signifikant durch die Außentemperatur beeinflusst. Die Empfehlung, nur halb aufzudrehen, ist eine unzureichende Notlösung und kein fachgerechter Umgang mit einem Neugerät.

🔴 Gefahr: Ein ernstzunehmendes Sicherheitsrisiko besteht durch den zeitlichen Zusammenhang mit dem Elektrikerbesuch, nach dem in drei Zimmern das Licht ausfiel. Dies deutet auf einen möglichen elektrischen Defekt oder eine fehlerhafte Installation hin, der eine unmittelbare Gefahr eines Stromschlags oder Kurzschlusses darstellt. Die elektrische Anlage muss umgehend überprüft werden.

➕ Ergänzung: Die Ursache für das lauwarme Wasser liegt höchstwahrscheinlich in einer falschen Einstellung des Durchlauferhitzers oder einer zu hohen Durchflussmenge. Moderne Geräte haben oft eine einstellbare Temperaturbegrenzung oder eine Durchflussmengenregulierung. Zudem könnte die Zuleitungstemperatur des Wassers im Winter niedriger sein, was die Heizleistung des Geräts an die Grenze bringt. Eine fachgerechte Einregulierung durch einen qualifizierten Fachmann ist erforderlich.

👉 Handlungsempfehlung: Beauftragen Sie umgehend einen anderen, zertifizierten Elektrofachbetrieb, um sowohl den Stromausfall in den drei Zimmern als auch die Funktion des Durchlauferhitzers zu überprüfen. Lassen Sie den Installateur erneut kommen, um den Wasserdruck und die Durchflussmenge am Gerät korrekt einzustellen. Bestehen Sie auf einer schriftlichen Fehleranalyse und einer dauerhaften Lösung. Dokumentieren Sie alle Vorfälle für eventuelle Gewährleistungsansprüche.

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Der Sachverhalt beschreibt einen elektronischen Siemens-Durchlauferhitzer, der nur lauwarmes Wasser liefert, obwohl Installateur und Elektriker angeblich 'alles in Ordnung' festgestellt haben – trotz nachfolgendem Totalausfall der Beleuchtung in drei Räumen. Dieser Widerspruch deutet auf gravierende, unerkannte oder bagatellisierte Mängel hin.

🔴 Gefahr: Der plötzliche Ausfall von Licht in drei Zimmern nach einer Elektroabnahme weist auf schwerwiegende Fehler im elektrischen Anschluss hin – möglicherweise falsche Dimensionierung, Überlastung, fehlende Potentialausgleichsmaßnahmen oder unsachgemäße Erdung des Durchlauferhitzers, der hohe Leistungen (bis zu 27 kW) benötigt.

🔴 Gefahr: Die Behauptung, 'hoher Wasserdruck' sei die Ursache für lauwarmes Wasser, ist technisch unsinnig: Bei elektronischen Durchlauferhitzern regelt die Elektronik die Leistung anhand des Durchflusses und der Solltemperatur – ein zu hoher Druck führt nicht zu Kälte, sondern ggf. zu Überstrom bei zu geringem Durchfluss oder zu Schäden an Ventilen und Sensoren.

⚠️ Korrektur: Die Aussage, der Wasserdruck sei 'zu hoch' und dies sei 'wegen der kalten Jahreszeit', ist fachlich falsch – Wasserdruck schwankt nicht saisonal; vielmehr können Druckänderungen auf defekte Druckminderer, verstopfte Filter oder fehlerhafte Armaturen hindeuten.

➕ Ergänzung: Ein funktionierender elektronischer Durchlauferhitzer erfordert: korrekte elektrische Anschlussleistung (z. B. 3×25 A bei 27 kW), funktionsfähigen FI-Schutzschalter (30 mA), ausreichenden Querschnitt der Zuleitung (mindestens 6 mm² bei 3-phasig), intakten Wasser-Durchflusssensor, sauberen Temperaturfühler und einen funktionsfähigen Steuerungsprozessor – all dies wurde offensichtlich nicht systematisch geprüft.

❌ Widerspruch: Die pauschale Empfehlung, 'nur halb aufzudrehen', ist keine Lösung, sondern symptomatische Bagatellisierung: Sie ignoriert die eigentliche Ursache – entweder eine fehlerhafte Installation, ein Defekt der Geräteelektronik oder eine unzulässige Kombination aus Wasserdruck, Durchfluss und Solltemperatur-Einstellung.

👉 Handlungsempfehlung: Beauftragen Sie unverzüglich einen zertifizierten Elektrofachbetrieb mit Schwerpunkt Haustechnik und einer Prüfbescheinigung nach DIN VDE 0100-600 sowie einen SHK-Fachbetrieb zur vollständigen Systemprüfung – inklusive Messung der elektrischen Anschlussparameter, Prüfung des Potentialausgleichs, Überprüfung des Wasser-Durchflusssystems und Diagnose der Steuerungselektronik. Bis zur Klärung ist der Betrieb des Geräts einzustellen.