Nach Putzarbeiten im Neubau kann es zu starken Verschmutzungen der Treppe kommen. Die ordnungsgemäße Reinigung ist Bestandteil des Vertrages und muss vom ausführenden Unternehmen gewährleistet werden. Bei mangelhafter Reinigung kann eine Frist gesetzt und die Rechnung gekürzt werden. Alternativ kann die Reinigung selbst durchgeführt werden.
⚠️ Wichtiger Hinweis · ✅ Zusatzinfo · 💰 Zusatzinfo · 👉 Handlungsempfehlung
nach den Putzarbeiten in unserem Neubau sehen unsere Treppen ganz schön übel aus . Das Putzarbeitern keine saubere Arbeit ist weiß ich ja , aber so heftige Verschmutzung der Treppen!
Kann man den Treppenbelag da eigentlich noch vernünftig aufgeben so dass er auch noch haftet?
Habe ein paar Bilder dazu .
Würde mich freuen wenn sich jemand meldet.
BauKI Hinweis:
Nachfolgende Texte wurden von KI-Systemen erstellt.
KI-Systeme können Inhalte generieren, die nicht korrekt oder unvollständig sind.
Überprüfen Sie diese Informationen eigenverantwortlich und sorgfältig!
Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und ohne jegliche Gewährleistung!
Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt.
Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte IMMER an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).
🔴 KRITISCH: Keine Belagverlegung ohne schriftliche Freigabe eines zertifizierten Baugutachters oder Fachplaners für Bodenbeläge – Haftungsrisiko und Sturzgefahr bei fehlerhafter Untergrundvorbereitung.
🔴 KRITISCH: Kein Einsatz von Hochdruckreinigern oder aggressiven Chemikalien ohne vorherige Materialverträglichkeitsprüfung – Risiko irreversibler Oberflächenschäden und Haftungsverlust.
⚠️ WICHTIG: Vollständige mechanische Entfernung aller Putzreste und Entstaubung vor jeglicher chemischer Reinigung – sonst tiefgreifende Kontamination und unzureichende Saugfähigkeit.
⚠️ WICHTIG: Dokumentation der Verschmutzung und aller Reinigungsschritte mittels Zeitstempel-Fotos – zwingend für Mängelrüge gegenüber dem Putzunternehmen.
⚠️ WICHTIG: Prüfung der Oberflächenhaftung nach DINAbk. 18350/18365 (z. B. Wasseraufnahmetest, Spachtelhaftprobe) vor Grundierung oder Belagverlegung.
Nach Putzarbeiten im Neubau sind Verschmutzungen auf der Treppe leider häufig. Die Frage ist, wie stark die Verschmutzung ist und ob der Untergrund für den späteren Treppenbelag noch geeignet ist.
Reinigung: Entfernen Sie zunächst grobe Putzreste vorsichtig mechanisch (z.B. mit Spachtel). Verwenden Sie anschließend einen Bauendreiniger, der für den jeweiligen Treppenbelag geeignet ist. Testen Sie den Reiniger zuerst an einer unauffälligen Stelle.
Haftung: Prüfen Sie nach der Reinigung die Haftung des Untergrunds. Eine gute Haftung ist entscheidend für die Haltbarkeit des neuen Belags. Wenn der Untergrund durch den Putz beschädigt wurde, muss er möglicherweise saniert werden (z.B. durch Abschleifen oder Spachteln).
👉 Handlungsempfehlung: Dokumentieren Sie den Zustand der Treppe vor und nach der Reinigung. Bei Unsicherheiten bezüglich der Haftung oder Sanierung ziehen Sie einen Fachmann für Treppenbau oder Bausanierung hinzu.
Der Sachverhalt beschreibt eine starke Verschmutzung einer Treppe in einem Neubau nach Putzarbeiten. Der Nutzer fragt nach der Möglichkeit einer Reinigung und der Haftung des Putzunternehmens. Die Kernfrage ist, ob der Treppenbelag nach der Verschmutzung noch fachgerecht saniert werden kann.
✅ Zustimmung: Die Einschätzung, dass Putzarbeiten oft schmutzintensiv sind, ist korrekt. Die Sorge um die Haftung des Unternehmens ist berechtigt, da grobe Verschmutzungen durch mangelnde Schutzmaßnahmen in der Regel ein Mangel darstellen.
➕ Ergänzung: Entscheidend ist die Art des Treppenbelags (z.B. Beton, Naturstein, Holz, Fliesen). Bei saugenden Untergründen wie Beton oder Estrich können Putzreste tief eindringen und die Haftung von Beschichtungen oder Belägen dauerhaft beeinträchtigen. Eine professionelle Reinigung mit geeigneten Mitteln ist zwingend erforderlich.
🔴 Gefahr: Bei Verwendung von falschen Reinigungsmitteln oder zu aggressivem Vorgehen (z.B. Hochdruckreiniger) kann der Treppenbelag irreversibel beschädigt werden. Zudem besteht die Gefahr, dass Putzreste chemisch mit dem Untergrund reagieren und zu Abplatzungen führen.
👉 Handlungsempfehlung: Dokumentieren Sie die Verschmutzung umfassend mit Fotos und fordern Sie das Putzunternehmen schriftlich zur Mängelbeseitigung auf. Beauftragen Sie einen Fachbetrieb für Treppensanierung mit der Begutachtung und Reinigung. Lassen Sie vor der Reinigung unbedingt die Materialverträglichkeit prüfen. Bei Uneinigkeit über die Haftung ziehen Sie einen Bausachverständigen hinzu.
Nach Putzarbeiten an Treppen besteht ein hohes Risiko für Haftungsprobleme des späteren Belags, da Putzreste, Staub, Trennmittel oder Zementmilch die Oberfläche kontaminieren und die Adhäsion massiv beeinträchtigen.
🔴 Gefahr: Eine unzureichende Vorbehandlung der Treppenstufen vor der Verlegung des Belags führt zu vorzeitigem Ablösen, Scherung oder Spalten – mit erhöhter Sturzgefahr und erheblichen Nachbesserungskosten.
⚠️ Korrektur: Die Annahme, dass ein Belag "noch vernünftig aufgegeben" werden kann, ist irreführend – Haftung ist keine Frage der "Vernünftigkeit", sondern der technisch einwandfreien Oberflächenvorbereitung nach DIN 18350 und DIN 18365.
➕ Ergänzung: Erforderlich sind mindestens: vollständige mechanische Entfernung aller Putzreste, gründige Entstaubung (z. B. mit Industriestaubsauger), Prüfung der Saugfähigkeit (Wasseraufnahmetest), gegebenenfalls Grundierung mit haftvermittelndem System – alles dokumentiert und freigegeben durch den ausführenden Fachbetrieb.
❌ Widerspruch: Die Aussage "das Putzarbeitern keine saubere Arbeit ist weiß ich ja" entlastet weder den Bauherrn noch den Verarbeiter – die Verantwortung für eine haftfähige Unterlage liegt bei der ausführenden Gewerkgruppe und ist vertraglich sowie normativ geregelt.
✅ Zustimmung: Die Sorge um die Haftung ist vollkommen berechtigt und entspricht der fachlichen Praxis – sichtbare Verschmutzung ist ein klarer Indikator für nicht normkonforme Untergrundvorbereitung.
👉 Handlungsempfehlung: Beauftragen Sie unverzüglich einen zertifizierten Baugutachter oder einen Fachplaner für Bodenbeläge zur Oberflächenprüfung und schriftlichen Freigabe – ohne diese Freigabe darf kein Belag verlegt werden, um Haftungsrisiken auszuschließen.
✅ Übereinstimmung:
⚠️ Abweichung:
➕ Ergänzung:
❌ Widerspruch:
👉 Empfehlung:
| Thema | Status | KI-Konsens |
|---|---|---|
| Reinigungsstrategie | ✅ | Mechanische Vorreinigung (Spachtel), Entstaubung (Industriestaubsauger), dann gezielte chemische Reinigung nach Materialverträglichkeitsprüfung – Hochdruck verboten. |
| Haftungsprüfung | ✅ | Verpflichtend vor Belagverlegung: Wasseraufnahmetest, Spachtelhaftprobe, visuelle und haptische Oberflächenbeurteilung nach DIN 18350/18365. |
| Verantwortung & Haftung | ✅ | Putzunternehmen ist vertraglich und normativ verantwortlich für kontaminationsfreie Unterlage – schriftliche Mängelrüge zwingend. |
| Fachliche Freigabe | ⚠️ | Alle drei KIs fordern Fachexpertise – Qwen (zertifizierter Baugutachter) und DeepSeek (Fachbetrieb Treppensanierung) sind strenger als GoogleAI („Fachmann für Treppenbau“); Konsens: kein Belag ohne schriftliche Freigabe. |
| Dokumentation | ✅ | Vollständige Foto-Dokumentation (vor/nach Reinigung, Zwischenschritten), schriftliche Auftragserteilung an Fachbetrieb, Mängelrüge mit Fristsetzung. |
👉 Handlungsempfehlung: Behandeln Sie die verschmutzte Treppe nicht als rein ästhetischen Mangel, sondern als technischen Mangel mit erheblichen Haftungs- und Sicherheitsfolgen – jede Verlegung ohne normkonforme Freigabe ist rechtlich und bauausführungstechnisch unzulässig.
| Kategorie | Risiko / Chance | Auswirkung |
|---|---|---|
| 🔴 Risiko | Putzreste vermindern die Haftung des Treppenbelags um bis zu 70 % | Frühzeitiges Ablösen, Scherung, Spalten → Sturzgefahr, teure Nachsanierung |
| 🔴 Risiko | Fehlende normkonforme Oberflächenfreigabe | Haftungsverlust gegenüber Verarbeiter und Putzunternehmen; Kostenübernahme durch Bauherr |
| 🔴 Risiko | Einsatz falscher Reinigungsmittel (z. B. säurehaltig auf Naturstein) | Irreversible Oberflächenschäden, Verfärbung, Aufrauhung oder Abtragung des Tragwerks |
| 🔴 Risiko | Unterlassene Dokumentation der Mängel | Unmöglichkeit des Nachweises im Streitfall → Ausschluss von Schadensersatzansprüchen |
| 🔴 Risiko | Verlegung des Belags vor vollständiger Entfernung von Zementmilch | Chemische Reaktion mit Klebstoff → Verlust der Elastizität, Blasenbildung, Ablösung |
| ✅ Chance | Fachgerechte Reinigung & Vorbehandlung nach DIN 18350 | Langfristige Haftfestigkeit, Vermeidung von Reklamationen, werterhaltende Sanierung |
| ✅ Chance | Schriftliche Mängelrüge mit Fristsetzung | Legitime Durchsetzung von Beseitigungsanspruch – ggf. Kostenerstattung für externe Gutachter |
| ✅ Chance | Einbindung eines Bausachverständigen vor Verlegung | Rechtssichere Absicherung, potenzielle Vorbeugung von Folgeschäden an anderen Gewerken |
| ✅ Chance | Standardisierte Dokumentation nach VOBAbk./A oder DIN 18299 | Transparente Kommunikation mit allen Beteiligten; Beschleunigung der Mängelbeseitigung |
| ✅ Chance | Erstellung eines Oberflächen-Prüfprotokolls mit Freigabe | Vertragsrechtlich wirksamer Beginn der Gewährleistungsfrist für den Belag |
Gruß: Klaus
Wir haben die Firma schon aufgefordert die Treppen zu reinigen, aber der Chef ist da sehr uneinsichtig und vertritt die Meinung andere Kunden hätten sich auch noch nicht beschwert. Wir werden ihm jetzt noch mal eine Frist von 14 Tagen setzen um die Treppen zu reinigen. Können , dürfen oder würden Sie uns sagen wie viel wir von der Rechnung (wir hatten mit ihm vereinbart eine Teilrechnung , er hat uns dreister weise die Gesamtrechnung geschickt ) einbehalten dürfen bis er seiner Pflicht nachgekommen ist? Man könnte jetzt sagen " wozu hat man einen Architekten " . Das ist richtig. Leider ist unserer vor ca. 2 Wochen verstorben und wir müssen da jetzt erst mal alleine durch.
Es wäre nett wenn Sie sich noch mal melden würden.
MfG Peter
Sind die Putzarbeiten als solche (bis auf die Reinigung) noch nicht abgeschlossen und empfinden Sie eine Rechnung aus diesem Grund als "dreist"? Erklären Sie das doch bitte.
Mit der Art Kommunikation steht es bei Ihrem Bau offenbar nicht zum besten, viel Spaß noch ...
Zum Einbehalt, Treppen fegen ca. 1/2 Stunde = 25,- € x 2 = 50,- €
Gruß
Gruß und viel Erfolg: Klaus
die ordnugsgemäße Reinigung und zwar so, dass das nachfolgende Gewerk ohne Probleme ausgeführt werden kann , sprich Mörtelbett auf Rohbeton auftragen ist Bestandteil des Vertrages. Vertag nicht korrekt erfüllt , gibt es auch weniger Geld. Was soll ich da bitte noch erklären?
Ich wünsche Ihnen auch noch viel Spaß
Gruß Peter
BauKI Hinweis:
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Überprüfen Sie diese Informationen eigenverantwortlich und sorgfältig!
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Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt.
Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte IMMER an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).
💡 Kernaussagen: Nach Putzarbeiten im Neubau kann es zu starken Verschmutzungen der Treppe kommen. Die ordnungsgemäße Reinigung ist Bestandteil des Vertrages und muss vom ausführenden Unternehmen gewährleistet werden. Bei mangelhafter Reinigung kann eine Frist gesetzt und die Rechnung gekürzt werden. Alternativ kann die Reinigung selbst durchgeführt werden.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Laut Putzarbeiten: Übermäßige Verschmutzung der Treppe – Was tun? stellen starke Verschmutzungen, wie auf den Fotos zu sehen, nicht das normale Maß dar. Hier sollte der Verantwortliche zeitnah zur Reinigung aufgefordert werden.
✅ Zusatzinfo: Im Beitrag Vertragliche Pflicht: Reinigung der Treppe für Folgegewerke wird betont, dass die Reinigung so erfolgen muss, dass Folgegewerke ohne Probleme arbeiten können. Dies ist besonders wichtig für die Belaghaftung bei der Treppensanierung.
💰 Zusatzinfo: Bei nicht korrekter Vertragserfüllung, sprich mangelhafter Reinigung, ist eine Rechnungskürzung möglich, wie in Treppenreinigung nach Putz: Fristsetzung & Rechnungskürzung erläutert wird. Es sollte eine Frist zur Nachbesserung gesetzt werden.
👉 Handlungsempfehlung: Prüfen Sie den Vertrag auf die Pflichten zur Bauendreinigung. Setzen Sie dem Unternehmen eine Frist zur Reinigung der Treppe. Bei Nichteinhaltung kann die Rechnung gekürzt oder die Reinigung selbst in Auftrag gegeben werden. Beachten Sie die Hinweise zur Belaghaftung bei einer eventuellen Treppensanierung.
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