Guthaben bei Stromabrechnung: Wann bekomme ich mein Guthaben überwiesen?

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Guthaben bei Stromabrechnung: Wann bekomme ich mein Guthaben überwiesen? Ein Guthaben aus einer Stromabrechnung muss sofort ausgezahlt werden. Bei Bedarf sollte der Kunde den Stromanbieter zügig dazu auffordern.

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Inhaltsverzeichnis und Schnellsprungziele

Jahr für Jahr erhalten Verbraucher ihre Stromabrechnung für die vergangenen 12 Monate in den Händen. Häufig ist eine Nachzahlung fällig, die der Stromanbieter in der Regel umgehend vom Konto einzieht. Anders sieht es aus, wenn ein Guthaben auf der Stromabrechnung ausgewiesen wird.

Selbstverständlich hat der Verbraucher das Recht, dieses Geld sofort an sich zahlen zu lassen. Stellt man fest, dass das Guthaben nach einigen Tagen nicht überwiesen ist, sollte man den Anbieter zur Zahlung auffordern.

So entsteht ein Guthaben

Als Verbraucher zahlt man Monat für Monat einen Abschlag an seinen Stromanbieter. Stellt der Anbieter nach 12 Monaten fest, dass der Verbrauch geringer war als die Summe der Abschläge, ergibt sich ein Guthaben. Der Stromkunde hat also in den letzten 12 Monaten zu viel Geld bezahlt. Ausgewiesen wird dieses Guthaben auf der Stromabrechnung für das vergangene Jahr.

Wann der Stromanbieter diese Abrechnung erstellt, ist unterschiedlich. Einige Anbieter erstellen die Stromabrechnung im September, andere wählen einen anderen Monat. Auf der Stromabrechnung sollte ein Vermerk zu finden sein, wann und wie das Guthaben erstattet wird.

Erstattung oder Verrechnung ist möglich

Der Anbieter hat mehrere Möglichkeiten, das zu viel gezahlte Geld einfach an den Endkunden zurück zu zahlen. Entweder führt er eine Erstattung auf das Konto des Verbrauchers durch oder er verrechnet das Geld mit dem neuen Abschlag. Dieser Abschlag müsste dann im ersten Monat entsprechend niedriger ausfallen.

Auf der Abrechnung sollte ausgewiesen sein, welche Variante der Stromanbieter wählt und wann er das Guthaben zahlen wird. Ist auf der Stromabrechnung kein entsprechender Vermerk zu finden, sollte man umgehend Kontakt zum Stromanbieter aufnehmen.

Kein Geld ohne Kontrolle

Häufig macht man als Endkunde die Erfahrung, dass sich der Stromanbieter Zeit lässt, das Geld zu zahlen. Deshalb sollte man bei einem Guthaben unbedingt die letzten Auszüge kontrollieren und die Angelegenheit überwachen, bis sie erledigt ist. Das ist relativ einfach anhand der Kontoauszüge möglich.

Leider machen es sich einige Stromanbieter recht einfach und lassen sich damit Zeit, das Geld aus dem letzten Abrechnungszeitraum an den Verbraucher zu zahlen. Dann ist es umso wichtiger, auf den Auszügen zu prüfen, ob das Geld bereits überwiesen ist.

Der Verbraucher ist also gut beraten, die letzten Kontoauszüge so lange im Auge zu behalten, bis das Guthaben aus der letzten Stromabrechnung überwiesen ist.

Stellt man fest, dass sich der Stromanbieter unnötig viel Zeit lässt, ist zu überlegen, ob man den Versorger in Zukunft nicht einfach wechselt, um solche Probleme mit wenig Aufwand einfach zu vermeiden.

Dabei hilft auch eine kurze Recherche im Internet mit der Frage, ob andere Stromkunden bereits ähnliche Erfahrungen gemacht haben und länger Zeit warten mussten, bis ihr Geld überwiesen war.

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  4. Kurz erklärt: Guthaben

    Guthaben bedeutet das positive Saldo auf einem Konto oder in einem finanziellen System. Es ist das Geld, das einem zur Verfügung steht oder das man einem Dritten schuldet. Das Guthaben kann aus Einlagen oder Krediten bestehen und ist ein wichtiger Indikator für die finanzielle Stabilität einer Person oder Organisation.

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  5. Kurz erklärt: Stromabrechnung

    Stromabrechnung ist ein Dokument, welches die Kosten für den Energieverbrauch im Haushalt oder Unternehmen auflistet. Die Abrechnung enthält die detaillierten Angaben zu den verbrauchten Kilowattstunden (kWh) und den entsprechenden Kosten pro kWh. Das Abrechnungsjahr ist üblicherweise ein Kalenderjahr.

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  6. Kurz erklärt: Stromanbieter

    Ein Stromanbieter ist ein Unternehmen, welches Strom an Endverbraucher liefert. Energieversorger und Stromversorger sind Synonyme für Stromanbieter. Die Stromversorgung kann entweder aus dem nationalen Stromnetz oder aus lokalen erneuerbaren Energiequellen erfolgen.

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  7. Kurz erklärt: Verbraucher

    Verbraucher ist eine Person oder Organisation, die ein Produkt oder eine Dienstleistung für den eigenen Gebrauch erwirbt. Ein Verbraucher kann auch als Konsument, Endverbraucher, Abnehmer, Nutzer oder Verwender bezeichnet werden. Verbraucher können Privatpersonen oder Unternehmen sein.

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