Knackende Duschtasse nach Badsanierung: Ursachen, Rechte & Lösungen bei Mängeln?
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Knackende Duschtasse nach Badsanierung: Ursachen, Rechte & Lösungen bei Mängeln?

Hallom liebe Experten,
wir haben gerade unser Bad von einer Fachfirma sanieren lassen. Als Dusch uwrde uns eine superflache Duschtasse von Kaldewei (Superplan 2,5 cm) empfohlen. Leider haben wir jetzt das Problem, dass die Duschtasse beim Betreten leicht nach unten durchdrückt und auf dem Boden, oder was auch immer darunter ist, aufschlägt. Außerdem scheint sie auch im Randbereich nicht richtig aufzuliegen, sodass sie sich auch hier leicht nach unten drücken lässt. Der Installateur hat nun bereits viermal versucht etwas an diesem Zustand zu ändern. Er hat mehrfach eine Art Bauschaum darunter gespritz (sofern dies möglich war) und an einer Stelle unter dem Rand etwas untergelegt, damit sich der Rand nicht mehr nach unten bewegen kann. Das alles hat nur bedingt geholfen, sodass meine Beanstandungen immer noch vorhanden sind, wenngleich es sich etwas gebessert hat. Er sagte, der Rest würde sich geben, wenn die Ränder mit Silikon abgespritzt werden. Ich bin skeptisch und eigentlich auch enttäuscht, da es sich um eine recht teure Badsanierung handelt und wir auf Qualität und fachgerechte Ausführung großen Wert legen. Würde es sich um ein Baumarktprodukt handeln von einem Osteuropäischen Shwarzarbeiter eingebaut, wäre ich vielleicht nicht so "pinkelig", aber genau deswegen haben wir ja einen Fachmann beauftragt. Mit ihm haben wir übrigens schon häufiger zu tun gehabt und waren bisher immer zufrieden.
Sind denn nun meine Mängel wirkliche Mängel oder muss ich eine knackende Duschtasse akzeptieren? Gibt es da Vorgaben/Vorschriften die sagen, was noch akzeptabeln ist?
Der Installateur kommt heute zum fünften Mal. Ich nehme an, er wird mir erzählen, dass er nichts mehr machen kann/will. Leider ist da Bad schon gefliest und die Duschkabine schon montiert. Ich nehme an, das ein Herausnehmen der Duschtasse und Neusetzen unter sein Bedingungen sehr aufwendig ist. Kennt jemand noch eine andere Möglichkeit mein Problem zu lösen.
Vielen Dank und viele Grüße
Gerald S.
  • Name:
  • Gerald S.
  1. Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
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    Automatisch generierte KI-Ergänzungen

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    Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme

    GoogleAI-Analyse

    Ich verstehe, dass Sie nach der Badsanierung ein Problem mit Ihrer neuen Duschtasse haben. Das Knacken deutet auf Spannungen oder mangelnde Unterstützung hin.

    Mögliche Ursachen könnten sein:

    • Mangelnde oder falsche Unterfütterung: Die Duschtasse benötigt eine vollflächige Unterstützung, oft durch Estrich oder spezielle Trägersysteme. Bauschaum allein ist meist ungeeignet.
    • Spannungen im Randbereich: Wenn die Duschtasse zu fest mit Silikon an den Wänden verklebt ist, kann sie sich nicht ausdehnen und zusammenziehen, was zu Knackgeräuschen führt.
    • Unebenheiten im Untergrund: Selbst kleine Unebenheiten können zu Spannungen und Geräuschen führen.
    • Materialfehler: Obwohl Kaldewei für Qualität bekannt ist, kann ein Materialfehler nicht ausgeschlossen werden.

    👉 Handlungsempfehlung: Dokumentieren Sie die Mängel (Fotos, Videos) und setzen Sie die Fachfirma schriftlich in Verzug. Fordern Sie eine Nachbesserung unter Fristsetzung. Bestehen Sie auf eine fachgerechte Montage gemäß Herstellervorgaben. Ziehen Sie ggf. einen unabhängigen Sachverständigen hinzu, um die Ursache zu klären und die fachgerechte Ausführung zu beurteilen.

    📖 Wichtige Begriffe kurz erklärt

    Estrich
    Estrich ist ein Unterboden, der als Grundlage für Bodenbeläge dient. Er sorgt für eine ebene Fläche und kann auch zur Lastverteilung beitragen.
    Verwandte Begriffe: Untergrund, Ausgleichsmasse, Zementestrich
    Gewährleistung
    Die Gewährleistung ist die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers oder Handwerkers, für Mängel an der Ware oder Leistung einzustehen, die bereits zum Zeitpunkt des Verkaufs oder der Abnahme vorhanden waren.
    Verwandte Begriffe: Mängelhaftung, Sachmangel, Nachbesserung
    Sachverständiger
    Ein Sachverständiger ist eine Person mit besonderer Fachkenntnis, die in der Lage ist, komplexe Sachverhalte zu beurteilen und Gutachten zu erstellen.
    Verwandte Begriffe: Gutachter, Experte, Bewertung
    Silikonfuge
    Eine Silikonfuge ist eine elastische Abdichtung, die verwendet wird, um Fugen wasserdicht zu verschließen. Sie wird häufig im Sanitärbereich eingesetzt.
    Verwandte Begriffe: Dichtstoff, Acryl, Fugenmasse
    Unterfütterung
    Die Unterfütterung bezeichnet die Unterstützung einer Duschtasse oder eines anderen Bauelements, um eine stabile und ebene Auflagefläche zu gewährleisten.
    Verwandte Begriffe: Auflage, Träger, Fundament
    Mängelanzeige
    Die Mängelanzeige ist die schriftliche Mitteilung eines Mangels an den Verkäufer oder Handwerker, um die Gewährleistungsansprüche geltend zu machen.
    Verwandte Begriffe: Reklamation, Beanstandung, Beschwerde
    Bauschaum
    Bauschaum ist ein Montageschaum, der zum Füllen von Hohlräumen und zur Befestigung von Bauelementen verwendet wird. Seine Eignung als alleinige Unterfütterung ist oft begrenzt.
    Verwandte Begriffe: Montageschaum, PU-Schaum, Dämmstoff

    ❓ Häufige Fragen (FAQ)

    1. Was bedeutet es, wenn die Duschtasse knackt?
      Das Knacken deutet meist auf Spannungen zwischen der Duschtasse und dem Untergrund hin. Dies kann durch mangelnde Unterstützung, falsche Montage oder Materialfehler verursacht werden.
    2. Welche Rechte habe ich bei Mängeln nach einer Badsanierung?
      Sie haben das Recht auf Nachbesserung durch die ausführende Firma. Diese muss den Mangel beseitigen. Gelingt dies nicht, können Sie den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
    3. Ist Bauschaum als alleinige Unterfütterung für Duschtassen geeignet?
      In den meisten Fällen ist Bauschaum als alleinige Unterfütterung ungeeignet, da er nicht die notwendige vollflächige Unterstützung bietet und sich verformen kann.
    4. Wie wichtig ist die fachgerechte Montage einer Duschtasse?
      Die fachgerechte Montage ist entscheidend für die Langlebigkeit und Funktion der Duschtasse. Sie muss gemäß den Herstellervorgaben erfolgen, um Spannungen und Geräusche zu vermeiden.
    5. Was kann ich tun, wenn die Fachfirma den Mangel nicht behebt?
      Setzen Sie der Firma eine angemessene Frist zur Nachbesserung. Wenn diese fruchtlos verstreicht, können Sie einen anderen Fachbetrieb beauftragen und die Kosten der ursprünglichen Firma in Rechnung stellen oder rechtliche Schritte einleiten.
    6. Wie dokumentiere ich Mängel richtig?
      Fertigen Sie Fotos und Videos des Mangels an. Notieren Sie Datum und Uhrzeit der Feststellung. Beschreiben Sie den Mangel so genau wie möglich. Diese Dokumentation dient als Beweismittel.
    7. Sollte ich einen Sachverständigen hinzuziehen?
      Wenn die Fachfirma den Mangel bestreitet oder nicht behebt, kann ein Sachverständiger die Ursache feststellen und ein Gutachten erstellen. Dieses Gutachten kann Ihnen bei der Durchsetzung Ihrer Rechte helfen.
    8. Welche Rolle spielt die Silikonfuge bei einer Duschtasse?
      Die Silikonfuge dient dazu, die Duschtasse wasserdicht an die Wand anzuschließen. Sie darf jedoch nicht zu starr sein, da sie sonst Spannungen übertragen und zu Knackgeräuschen führen kann.

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      Schritt-für-Schritt Anleitung zur korrekten Installation einer Duschtasse.
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      Anleitung zum fachgerechten Erneuern von Silikonfugen im Bad.
    • Badsanierung Kosten
      Übersicht über die Kosten einer Badsanierung.

  2. Duschtasse abdichten: Silikon als Lösung?

    mit Silikon fixieren?
    Laienmeinung:
    Ich kann nicht beurteilen ob das Knacken alleine ein Grund sein kann, die Wanne nicht abzunehmen.
    Ich traue mir aber sehr wohl zu, auszusagen, dass eine Wanne, die sich Im Randbereich sichtbar bewegt, dort nie dicht sein kann. Auch kann sich nach meinem amateuerhaften Ermessen daran am "Abspritzen mit Silikon" nicht viel ändern ...

  3. Duschtasse: Ursache – Fehlerhafte Ausrichtung

    Duschtasse ausrichten
    Ich nehme mal an die Duschwanne hat einen Styroporträger.
    Dieser muss logischerweise mit der Wanne vor dem Fliesen ausgerichtet und festgesetzt werden.
    Offenbar wurde dieses versäumt, wie die Nachbesserungsversuche zeigen.
    Vermutlich hilft nur der Ausbau und fachgerechte Neueinbau.

  4. Acryl-Duschtassen: Probleme & Alternativen

    Immer wieder Acryl
    Wir bauen so einen Schund nicht mehr ein. Auch wenn die Duchtasse mit Wandanschlussschienen und Montageset montiert wird, sind Bewegungen nicht grundsätzlich auszuschließen. Darüber hinaus haftet Silikon schlechter auf Acryl als auf Emaille. Trotzdem mal nachfragen, ob Wandanschlussschienen verbaut wurden, denn ohne geht es gar nicht.
    Gruß Christian
    • Name:
    • Herr Chr-503-Sto

  5. Kaldewei: Duschtasse aus Emaille – Kein Acryl!

    Einspruch, Euer Ehren!
    Der Fragesteller spricht von einer Kaldewei-Duschtasse,
    nix Acryl ...! Kaldewei ist eine Emaille-Edelblechschmiede!
    Hier scheint der Unterbau grundsätzlich nicht zu stimmen, wie bereits von Vorredner (schreibern) erwähnt ...
    Ich kenne übrigens jede Menge Acryl-Duschtassen, die störungsfrei sitzen, es gibt auch hier Qualitäts-Unterschiede, z.B. verstärkte Ecken.
    LG
    • Name:
    • Frau Chr-694-Eic

  6. Kaldewei: Verbundstoff mit Acryl möglich?

    so weit ich weiß
    baut kaldewei auch Acryl  -  zumindest so ein verbundstoff mit Acryl  -  nur so nebenbei.
    MfG
    jens

  7. Kaldewei Materialien: Starylan – Info-Link

    @Herr Rabe:-)

    LG

    • Name:
    • Frau Chr-694-Eic

  8. Stahl-Duschtasse: Montage & Unterbau-Tipps

    kein Acryl
    Wenn es Stahl ist im Styroporträger steht der Träger nicht vollflächig auf dem Rohboden und kippelt.
    Wenn Stahl mit Montagekreuz vielleicht nicht mit Last eingebaut.
    Stahltassen und Wannen mauern wir immer mit Gasbeton ab (kein Styroporträger) stehen dann aber bombenfest.
    Vielleicht hilft abmauern noch.
    Gruß Christian
    • Name:
    • Herr Chr-503-Sto

  9. Erfahrung: Gleiches Problem mit Kaldewei Duschtasse

    Höchstinteressant Ihr Problem!
    Warum?
    Wir haben die gleiche Duschwanne und ... : die gleichen Probleme (gehabt)!

  10. Kaldewei-Problem: Woran lag es bei Ihnen?

    Hr. Taschner
    Woran hat es denn bei Ihnen gelegen?
    Gruß Christian
    • Name:
    • Herr Chr-503-Sto

  11. Kaldewei: Mangel – Handwerker oder Hersteller Schuld?

    Konnte keiner mehr feststellen
    Kaldewei schob es auf den Handwerker, der auf Kaldewei usw. usw.
    Abhilfe: Unterspritzen von nicht-treibenden Bauschaum durch abmontieren Geruchsverschluss.

  12. Duschtasse befestigen: MS-Polymer statt Silikon!

    kein Silikon und kein Acryl
    benutzen. Hier ist empfehlenswert MS-Polymer als Kleb- und Dichtstoff (Klebstoff, Dichtstoff) für wasserbelastete Befestigungen

    Ein unterspritzen, wie vorher erwähnt wäre ebenfalls möglich. Auf die Duschtasse raufstellen und die zweite Person drückt 2-K Bauschaum (zwei Kartuschensystem) hinein. Dauer 15 Minuten bis zur vollständigen Erhärtung. Problem gibt es nur, wenn der Bauschaum feucht wird, dann bringt das System gar nichts.
    Ideen füs Bad

  13. 📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 18.01.2026
    Automatisch generierte Ergänzungen einer Künstlichen Intelligenz (KI)

    📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 18.01.2026

    ⚠️ Hinweis: Nachfolgender Text wurde von einem KI-System erstellt. KI-Systeme können Inhalte generieren, die nicht korrekt oder unvollständig sind - überprüfen Sie diese Informationen eigenverantwortlich und sorgfältig! Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und ohne jegliche Gewährleistung. Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt. Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).

    Knackende Duschtasse nach Badsanierung: Ursachen und Lösungen

    💡 Kernaussagen: Die Diskussion dreht sich um eine knackende Kaldewei Superplan Duschtasse nach einer Badsanierung. Mögliche Ursachen sind ein fehlerhafter Unterbau, mangelnder Schallschutz oder Probleme mit der Montage. Als Lösungen werden das Ausrichten der Duschtasse, der Einsatz von MS-Polymer anstelle von Silikon und das Unterspritzen mit Bauschaum diskutiert.

    ⚠️️ Wichtiger Hinweis: Laut Duschtasse abdichten: Silikon als Lösung? ist Silikon möglicherweise keine dauerhafte Lösung, wenn sich die Duschtasse im Randbereich sichtbar bewegt. Hier sollte die Ursache behoben werden.

    ✅ Empfehlung: Der Beitrag Duschtasse befestigen: MS-Polymer statt Silikon! empfiehlt MS-Polymer als Kleb- und Dichtstoff für wasserbelastete Befestigungen anstelle von Silikon. Dies könnte eine bessere Alternative für die Befestigung der Duschtasse sein.

    🔧 Praktische Umsetzung: Eine mögliche Lösung ist das Unterspritzen der Duschtasse mit nicht-treibendem Bauschaum, wie im Beitrag Kaldewei: Mangel – Handwerker oder Hersteller Schuld? beschrieben. Dies kann helfen, die Stabilität zu erhöhen und das Knacken zu beseitigen.

    👉 Handlungsempfehlung: Überprüfen Sie den Unterbau der Duschtasse und stellen Sie sicher, dass dieser vollflächig aufliegt. Beachten Sie die Hinweise im Beitrag Stahl-Duschtasse: Montage & Unterbau-Tipps bezüglich des korrekten Einbaus von Stahl-Duschtassen. Kontaktieren Sie gegebenenfalls den Handwerker, um die Mängel im Rahmen der Gewährleistung zu beheben.

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