Aluminium Haustür Neubau  -  Falsche Beschichtung?
BAU-Forum: Neubau

Aluminium Haustür Neubau  -  Falsche Beschichtung?

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  • Name:
  • Mohikaner

  1. Ob das ein Mangel ist ...

    Foto von Josef Schrage

    Ob das ein Mangel ist ...

  2. Hersteller der Tür

    Hersteller der Tür

  3. Ein Schild an der Haustüre "bitte nicht anfassen" schafft Abhilfe!

    Foto von Markus Reinartz

    Hallo, wir haben vor 1 Jahr unseren Neubau bezogen. Damals haben wir uns für eine schöne Aluminium Hautür entschieden, welche wir in einem Katalog gesehen haben. Wir wollten diese Tür jedoch ohne Schnick-Schnack (Glassteine in der Mitte) wie im Katalog abgebildet. Dies haben wir dem Unternehmen, welche die Bauelemente bei uns eingebaut hat dann so in Auftrag gegeben.

    Von Beginn an macht uns die Alutür nur Probleme. Erst fehlte das Kabel für den elektr. Türöffner in der Tür, dann hat man uns eine andere Farbe innen am Seitenteil geliefert usw. Hauptproblem war und ist, dass man bei geringster Berührung der Tür (z.B. mit dem Fingernagel) sofort einen Kratzer drinnen hat.

    Die Bauelemente Firma, welche die Tür besorgt hat, meinte: "Das wäre normal, so wie bei Autos, wo man auch mit dem Fingernagel sofort einen Kratzer sieht".

    Wir haben eine andere Firma dazu befragt, welche meint, es könnte sich um einen Lackierungs/Beschichtungsfehler handeln.

    Unsere Frage: Wenn die Firma, welche die Tür bestellt und eingebaut hat, kein Interesse daran hat uns zu helfen, an wen könnten wir uns wenden? Dem Unternehmen, bei welchem wir den Hauskaufvertrag unterzeichnet haben? Wie sieht das ganze rechtlich aus? Mangel? kann man aus der Ferne und auf der Grundlage Ihrer Beschreibung nicht eindeutig beurteilen. Also lasse ich es.

    Die Firma die Ihnen die Rechnung über die Haustür geschrieben hat, ist Ihr Vertragspartner. An den müssen Sie sich wenden, an niemanden sonst, mit einem Besteller bzw. Monteur oder dem Hersteller haben haben Sie (ich schließe das mal aus Ihrer Beschreibung) haben Sie rechtlich nichts zu tun.

    Suchen Sie mal nach dem Begriff "Mängelrüge" o.ä. dann wissen Sie was zu tun ist.

    Viel Erfolg und Gruß Vielleicht können Sie zu dem Thema mal den Hersteller der Tür kontaktieren und befragen warum die Beschichtung so empfindlich ist. Der hat zwar mit Ihnen kein Vertragsverhältnis und muss sich deshalb mit dem Problem nicht zwangsläufig befasen, die meisten renommierten Hersteller sind jedoch auf ihren guten Ruf bedacht und kümmern sich. Werter Forumsteilnehmer,
    es kann doch aber nicht sein, dass Sie eine Haustüre gekauft haben, die nicht angefasst werden darf, dass kann es ja nun echt nicht sein.
    Wir sind auch der Meinung, setzen Sie sich direkt selbst mit einem Techniker des Herstellers in Verbindung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Markus Reinartz ___________________________________ PS. Unsere Beiträge hier in diesem Forum stellen lediglich unsere eigene Meinung und somit keine Beratung dar. Vielfach ist es so, dass ohne eine vorausgegangene Augenscheinseinnahme vor Ort am Objekt und ohne Sichtung der Bau- oder Planungsunterlagen (Bauunterlagen, Planungsunterlagen) nicht alle tatsächlichen Fakten und örtlich vorherrschenden Gegebenheiten präsent und bekannt sind, weswegen wir aus diesem Grund in dieser Hinsicht keinerlei Haftung und keinerlei Gewährleistung für die Korrektheit des hier von uns eingestellten Beitrages übernehmen können.

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