MHG Ecostar 522 Brenner: Risse, Wasserverlust – Ursachen, Rechte & Lösung?
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MHG Ecostar 522 Brenner: Risse, Wasserverlust – Ursachen, Rechte & Lösung?

Hallo, ich habe eine Heizungsanlage der Firma MHG Eco Star 522 in 2016 eingebaut bekommen. Die Heizung ist noch keine fünf Jahre alt. Die Heizungsanlage wurde regelmäßig gewartet. Seit Februar 2021 ist das Haus vermietet und der Mieter sagt, er müsse nahezu monatlich das Wasser auffüllen, da immer wieder Druckverlust sich einstellt. Ich habe die Heizung auf den Kopf stellen lassen, gereinigt, entlüftet, Rohre kontrollieren lassen (alles OK) und nun hat der unabhängige Heizungsbauer festgestellt, dass der Brenner undicht ist und mind. 2-3 feine Risse hat, wo Wasser austritt (siehe Bilder).

Hat jemand schon ähnliches gehabt bei Kunden oder im Eigenheim und kann mir sagen, wie das passieren kann? Kann es durch unsachgemäßen Verbrauch, Betankung durch den Öllieferanten passieren? Inkompatibilitäten mit anderen Teilen, längerer Leerstand des Hauses, Montagsgerät ... eine Bekannte mit ähnlichem Problem sagte mir ... ihr Heizungsfachmann hatte gesagt, dass sowas bei einem Wiedereinbau passieren kann.. Es gäbe einen Schlauch der von der Heizung an ein Siel oder nach außen führt. Dort wird das Wasser tropfenweise entleert, wenn die Heizung voll ist und erwärmt wird. Durch die Erwärmung dehnt sich das Wasser aus und ohne diesen Schlauch nach außen entstehen Risse, weil die Heizung der Ausdehnung nicht stand halten kann. Das passiert allmählich.

Ich kann mich an solchen Schläuchen bei uns nicht entsinnen. Was ist damit gemeint? Macht das Sinn?

Wie habt ihr euch mit Kunden/ Heizungsbauer/Hersteller geeinigt und Lösung gefunden? Ist es einfach nur Pech, falsche Handhabung, schlechte Qualität ...? Sowohl der Heizungsbetrieb, die die Heizung verbaut haben als auch der Hersteller haben sich die Heizung angeschaut und zurück gezogen. Wir stehen gerade auf dem Schlauch. Ich freue mich auf eure Erfahrungen und Expertise.

Grichtliches Verfahren ja/nein? : Wie ist die Beweislage bei einem gerichtlichen Verfahren? Wie stehen wohl unsere Chancen? Können wir ohne Anrechnung der Nutzung den neuen Brenner verlangen? Der Heizungsbauer, der uns die Heizung eingebaut und verkauft hat, sagt, er sei raus, wir müssten uns an den Hersteller MHG halten. Wir hätten uns zudem unserer Rechte entledigt, weil wir einen anderen Heizungsbauer für die Ursachensuche eingeschaltet haben und er schon dran war. Zudem versucht er den Heizöllieferanten für falsche Betankung verantowortlich zu machen. Kann durch Eigenverschulden von usnerer Seite etwas falsch gemacht worden sein und ursächlich für die Haarrisse? Die Heizugn hat mich inkl. Inenhülle sanieren am Öltank 12 Tsd. € gekostet. Ich möchte ungern in einen neuen Brenner investieren, der noch so jung ist.

Anhang:

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  • Name:
  • moschi71
  1. Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme
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    Beurteilung des Sachverhalts durch verschiedene KI-Systeme

    Sicherheitshinweise

    🔴 Kritisch: Bei anhaltendem Wasserverlust besteht die Gefahr von Folgeschäden durch Feuchtigkeit und Korrosion. Unverzüglich Fachmann hinzuziehen.

    GoogleAI-Analyse

    Ich sehe, dass Sie Probleme mit Ihrem MHG Eco Star 522 Brenner haben, der Risse aufweist und Wasser verliert. Das ist natürlich sehr ärgerlich, besonders bei einer so jungen Anlage.

    🔴 Gefahr: Wasserverlust in Heizungsanlagen kann zu Schäden an der Bausubstanz und zu Korrosion innerhalb der Anlage führen. Zudem kann ein defekter Brenner eine Gefahr darstellen.

    Ich empfehle Ihnen folgende Schritte:

    • Dokumentation: Sichern Sie alle Beweise (Fotos von Rissen, Nachweise über Wasserverlust, Wartungsprotokolle).
    • Heizungsfachmann: Kontaktieren Sie umgehend einen qualifizierten Heizungsfachbetrieb, der sich die Anlage ansieht. Schildern Sie das Problem detailliert und weisen Sie auf die Risse hin.
    • Hersteller kontaktieren: Nehmen Sie Kontakt zum Hersteller MHG auf und schildern Sie den Fall. Fragen Sie nach bekannten Problemen mit diesem Brenner-Typ.
    • Rechtsberatung: Klären Sie Ihre Gewährleistungsansprüche. Da die Anlage jünger als fünf Jahre ist, könnten Sie noch Ansprüche haben.

    Mögliche Ursachen für die Risse könnten Materialfehler, Inkompatibilitäten im System oder auch Fehler bei der Installation sein. Ein sogenanntes "Montagsgerät" ist ebenfalls denkbar.

    👉 Handlungsempfehlung: Lassen Sie die Anlage umgehend von einem Heizungsfachbetrieb überprüfen und bestehen Sie auf eine Ursachenforschung. Klären Sie parallel Ihre Gewährleistungsansprüche.

    📖 Wichtige Begriffe kurz erklärt

    Brenner
    Der Brenner ist das Herzstück einer Öl- oder Gasheizung. Er erzeugt die Wärme durch Verbrennung des Brennstoffs. Ein defekter Brenner kann zu einem Ausfall der Heizung führen.
    Verwandte Begriffe: Heizkessel, Verbrennung, Düse
    Gewährleistung
    Die Gewährleistung ist die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers, für Mängel an der Kaufsache einzustehen, die bereits zum Zeitpunkt des Verkaufs bestanden haben. Die Gewährleistungsfrist beträgt in der Regel zwei Jahre.
    Verwandte Begriffe: Garantie, Sachmangel, Nachbesserung
    Druckverlust
    Druckverlust in einer Heizungsanlage bezeichnet den Abfall des Wasserdrucks im Heizkreislauf. Er kann auf Undichtigkeiten oder andere Probleme hinweisen.
    Verwandte Begriffe: Wasserdruck, Heizkreislauf, Manometer
    Heizungsanlage
    Eine Heizungsanlage ist ein System zur Erzeugung und Verteilung von Wärme in Gebäuden. Sie besteht aus verschiedenen Komponenten wie Heizkessel, Brenner, Rohre und Heizkörper.
    Verwandte Begriffe: Heizkörper, Heizkessel, Wärmepumpe
    Korrosion
    Korrosion ist die Zerstörung von Materialien durch chemische oder elektrochemische Reaktionen mit ihrer Umgebung. In Heizungsanlagen kann Korrosion durch Feuchtigkeit und aggressive Stoffe entstehen.
    Verwandte Begriffe: Rost, Oxidation, Materialermüdung
    Montagsgerät
    Ein Montagsgerät ist ein umgangssprachlicher Begriff für ein Produkt, das von Anfang an fehlerhaft ist. Die Ursache liegt oft in Fehlern bei der Produktion oder mangelnder Qualitätskontrolle.
    Verwandte Begriffe: Produktionsfehler, Qualitätsmangel, Ausschuss
    Wartung
    Die Wartung einer Heizungsanlage umfasst regelmäßige Inspektionen, Reinigungen und Reparaturen, um einen sicheren und effizienten Betrieb zu gewährleisten. Eine regelmäßige Wartung kann die Lebensdauer der Anlage verlängern und Ausfälle vermeiden.
    Verwandte Begriffe: Inspektion, Reinigung, Reparatur

    ❓ Häufige Fragen (FAQ)

    1. Was sind mögliche Ursachen für Risse im Brenner einer Heizungsanlage?
      Mögliche Ursachen sind Materialfehler, Spannungen durch Erwärmung und Ausdehnung, Inkompatibilitäten mit anderen Anlagenteilen oder auch Fehler bei der Installation. Auch ein sogenanntes "Montagsgerät" kann vorliegen.
    2. Welche Rechte habe ich als Kunde bei einem Defekt innerhalb der Gewährleistungsfrist?
      Innerhalb der Gewährleistungsfrist haben Sie Anspruch auf Nachbesserung (Reparatur) oder, falls dies nicht möglich ist, auf eine Ersatzlieferung. Gelingt die Nachbesserung nicht, können Sie unter Umständen vom Kaufvertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
    3. Wie dokumentiere ich den Schaden richtig?
      Machen Sie Fotos von den Rissen und dem Wasserverlust. Notieren Sie sich, wie oft Sie Wasser nachfüllen müssen. Sammeln Sie alle Rechnungen, Wartungsprotokolle und sonstige Dokumente, die mit der Heizungsanlage in Verbindung stehen.
    4. Was ist ein "Montagsgerät"?
      Ein "Montagsgerät" ist ein umgangssprachlicher Begriff für ein Produkt, das von Anfang an fehlerhaft ist. Dies kann aufgrund von Fehlern in der Produktion oder mangelnder Qualitätskontrolle vorkommen.
    5. Kann der Wasserverlust auch andere Ursachen haben als die Risse im Brenner?
      Ja, der Wasserverlust kann auch durch undichte Stellen an Rohren, Verbindungen oder anderen Bauteilen der Heizungsanlage verursacht werden. Es ist wichtig, die gesamte Anlage auf Undichtigkeiten zu prüfen.
    6. Was kostet die Reparatur eines Brenners?
      Die Kosten für die Reparatur eines Brenners hängen von der Art des Defekts, dem Modell des Brenners und dem Arbeitsaufwand ab. Eine genaue Kostenschätzung kann nur ein Heizungsfachbetrieb nach Besichtigung der Anlage geben.
    7. Sollte ich den Brenner sofort austauschen lassen?
      Ob ein Austausch des Brenners erforderlich ist, hängt vom Ausmaß der Schäden und der Wirtschaftlichkeit einer Reparatur ab. Ein Heizungsfachmann kann Ihnen eine fundierte Empfehlung geben.
    8. Wie finde ich einen qualifizierten Heizungsfachbetrieb?
      Fragen Sie Freunde, Bekannte oder Nachbarn nach Empfehlungen. Achten Sie auf Zertifizierungen und Qualifikationen des Betriebs. Lesen Sie Bewertungen im Internet.

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      Regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer und sichert die Effizienz.
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      Ihre Rechte als Kunde bei Mängeln.
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    • Brenner defekt: Reparatur oder Austausch?
      Wann sich eine Reparatur lohnt und wann ein Austausch sinnvoll ist.
  2. Gewährleistung MHG Brenner: VOB vs. BGB Vertrag

    kommt drauf an
    Es beginnt mit der Art des Vertrages. Bei einem VOBAbk.-Vertrag ist der Unternehmer bei vom Feuer berührten Teilen nach 2 Jahren raus. Beim BGBAbk.-Vertrag dürfte er 5 Jahre im Boot sein. Allerdings müsst Ihr nachweisen, dass der jetzige Schaden schon bei der Abnahme bestand bzw. auf vertragswidriges Verhalten des Unternehmers (Pfusch) zurück zu führen ist.

    [ Zitat Anfang ] ... Grichtliches Verfahren ja/nein? : Wie ist die Beweislage bei einem gerichtlichen Verfahren? Wie stehen wohl unsere Chancen? ... [ Zitat Ende ]
    sh. vorstehend  -  Chancen eher schlecht

    [ Zitat Anfang ] ... Können wir ohne Anrechnung der Nutzung den neuen Brenner verlangen? ... [ Zitat Ende ]
    Verlangen schon, nur rechtlich durchsetzen lässt sich ein derartiges Verlangen vermutlich nicht.

    [ Zitat Anfang ] ... Der Heizungsbauer, der uns die Heizung eingebaut und verkauft hat, sagt, er sei raus, wir müssten uns an den Hersteller MHG halten. ... [ Zitat Ende ]
    Falsch. Euer Vertragspartner ist der Unternehmer.

    [ Zitat Anfang ] ... Wir hätten uns zudem unserer Rechte entledigt, weil wir einen anderen Heizungsbauer für die Ursachensuche eingeschaltet haben und er schon dran war. ... [ Zitat Ende ]
    Ganz schwache Ausrede. Die mit dem Öllieferanten ist noch schwächer.

    PS: 2016-2021 da bleibt nicht mehr wirklich viel Zeit. Also entweder jetzt handeln. Dann aber mit voller Breitseite und relativ hohem Kostenrisiko oder Kassenlage prüfen und Mangel kostenpflichtig beseitigen lassen.

  3. Ursachen für Risse im MHG Ecostar Kessel?

    Risse im Kessel
    Hallo Volker, Danke für deine Antwort. Kannst du dir bzw. mir erklären, wie Risse entstehen. Handelt es sich um ein Fabrikationsfehler und ist bereits von Anfang an vorhanden oder entwickelt sich dieser Mangel erst im Laufe der Zeit? Denn dann kann man doch nie beweisen, dass er bei Abnahme bestanden hat. Andererseits: wenn man durch unsachgemäßen Gebrauch nicht Risse verursachen kann, wie dann? Der Kessel ist doch aus Stahl. Entsteht sie durch zu hohen Druck? Durch Rost? Oder wurde der Brenner einfach schon undicht überliefert?

    Durch welche Möglichkeiten kann das bei einem 5 Jahre alten Brenner regelmäßig passieren?

    Weiß das jemand sonst hier?

  4. MHG Ecostar: Risse im Brenner – Gefahr durch Ölgeruch?

    MHG ecostar Risse im Brenner
    Als letzten September 2020 der Schornsteinfegermeister nach längerem Leerstand die Anlage gewartet hat rief er mich an und meinte es gäbe Probleme mit der Heizung. Sie würde nicht anspringen, verpufft und riecht nach Öl. Wasserdruck zudem auf Null. Er bekam sie dann ins laufen, aber Kann es mit den Rissen in Zusammenhang stehen bzw. Kann es durch die feinen Risse im Brenner zu Gefahren (Brand) durch Öl/Verbrennung kommen?
  5. Druckverlust: Ausdehnungsgefäß & Überdruckventil prüfen!

    Risse im neuen Brenner
    Eine eigentlich ganz dumme Frage,

    ABER: Hat die Anlage ein Ausdehnungsgefäß, ein Überdruckventil und ein Manometer?

    Wie reagiert das Manometer wenn langsam Wasser nachgefüllt wird?

    • Name:
    • Pauline Neugebauer
  6. 📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 16.01.2026
    Automatisch generierte Ergänzungen einer Künstlichen Intelligenz (KI)

    📌 Zusammenfassung der Diskussionsbeiträge - Stand: 16.01.2026

    Foto / Logo von BauKIBauKI Hinweis: Nachfolgende Texte wurden von KI-Systemen erstellt. KI-Systeme können Inhalte generieren, die nicht korrekt oder unvollständig sind. Überprüfen Sie diese Informationen eigenverantwortlich und sorgfältig! Die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung und ohne jegliche Gewährleistung! Es findet keine Rechts-, Steuer-, Planungs- oder Gutachterberatung statt. Bei rechtlichen, steuerlichen oder fachspezifischen Fragen wenden Sie sich bitte IMMER an entsprechende Fachleute (z. B. Fachanwalt, Steuerberater, Sachverständige).

    MHG Ecostar 522 Brenner: Risse, Wasserverlust – Ursachen & Rechte

    💡 Kernaussagen: Die Diskussion dreht sich um Risse im MHG Ecostar 522 Brenner einer Heizungsanlage, verbunden mit Wasserverlust und Druckproblemen. Es werden Gewährleistungsansprüche (VOB vs. BGBAbk.), mögliche Ursachen für die Risse und die Bedeutung von Ausdehnungsgefäß und Überdruckventil erörtert. Ein wichtiger Punkt ist die Beweislast, ob der Schaden bereits bei Abnahme bestand.

    ⚠️️ Wichtiger Hinweis: Im Beitrag Gewährleistung MHG Brenner: VOB vs. BGB Vertrag wird auf die unterschiedlichen Gewährleistungsfristen bei VOBAbk.- und BGB-Verträgen hingewiesen. Bei einem VOB-Vertrag beträgt die Gewährleistung für feuerberührte Teile nur 2 Jahre.

    🔧 Praktische Umsetzung: Der Beitrag Druckverlust: Ausdehnungsgefäß & Überdruckventil prüfen! rät zur Überprüfung von Ausdehnungsgefäß, Überdruckventil und Manometer, um die Ursache des Druckverlusts zu finden. Dies ist ein wichtiger erster Schritt bei der Fehlersuche.

    🔴 Kritisch/Risiko: Der Beitrag MHG Ecostar: Risse im Brenner – Gefahr durch Ölgeruch? thematisiert die mögliche Gefahr durch Ölgeruch in Verbindung mit Rissen im Brenner. Hier ist schnelles Handeln geboten, um Brandgefahr auszuschließen.

    📊 Fakten/Zahlen: Die Heizungsanlage ist von 2016, was bedeutet, dass je nach Vertragstyp (VOB/BGB) noch Gewährleistungsansprüche bestehen könnten. Der monatliche Wasserverlust deutet auf ein signifikantes Problem hin, das behoben werden muss.

    👉 Handlungsempfehlung: Klären Sie den Vertragstyp (VOB oder BGB) und prüfen Sie die Gewährleistungsansprüche. Lassen Sie die Anlage von einem Fachmann überprüfen, um die Ursache der Risse und des Wasserverlusts zu ermitteln. Beachten Sie die Hinweise zur Überprüfung von Ausdehnungsgefäß und Überdruckventil im Beitrag Druckverlust: Ausdehnungsgefäß & Überdruckventil prüfen!.

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