Falsche Profile verwendet
BAU-Forum: Fenster und Außentüren

Falsche Profile verwendet

In unserem Neubau wurden Schüco-Fenster der Serie "Corona CT 70" von einem ortsansäßigem Fensterbauer eingebaut. Sämtliche zu öffnenden Fenster sind im Design "Cava" gefertigt worden.
Das Problem liegt nun bei einem Festelement im Treppenhaus und einer PASK-Tür im Wohnzimmer. Diese beiden Elemente wurden auch aus der Serie "Corona CT 70" gefertigt, jedoch im Design "Classic", was eine ganz andere Optik als die restlichen Fenster bietet.
Wir haben dem Fensterbauer diesen Mangel umgehend angezeigt.
Seit Wochen hält uns der Fensterbauer mit der Aussage hin "das muss sich ein Schüco-Vertreter vor Ort ansehen". Ein Termin kam bisher seit mehr als 4 Wochen nicht zustande.
Was können bzw. müssen wir tun?
Können wir den Austausch der Fenster verlangen?
Bundesland NRW
  • Name:
  • Peter Lange
  1. Oder,

    Foto von Lukas Ensikat

    Hallo Peter,
    einfach direkt mit Schüco Kontakt aufnehmen.
    Gruß Lukas
  2. Hallo ...

    wen sie Ihren Fensterbauer vor 4 Wochen den Mangel angezeigt haben und er hat die Mängel nicht Beseitigen können geben sie Ihm ein Letzte angemessene (2 Wochen) nachfrist mit der Ankündigung das sie Eigenmächtig die Fenster auf sein kosten austauschen.
    MfG

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